Nguyên nhân: Lỗi này thông thường do có một hoặc vài chương trình có chức năng ghi hình hoặc chia sẻ màn hình đang hoạt động.
Cách khắc phục: Bạn cần phải tắt hoặc gỡ cài đặt các chương trình có khả năng xung đột trước khi mở Xvast. Có 3 loại chương trình không được phép mở cùng xvast:
1. Chương trình hỗ trợ download (ví dụ: iGetter…)
2. Chương trình cho phép chụp và quay phim màn hình (ví dụ Snag It, Snipping Tool, QuickTime…)
3. Chương trình chia sẻ màn hình trực tiếp ( ví dụ Team Viewer, Zoom…)
Nếu cần hỗ trợ thêm, bạn thử tìm câu trả lời trong đây hoặc gia nhập nhóm amiTech nhé!
